自助服务
当前位置:首页读者服务自助服务
1自助设备
  • 自助办证机:自助办理读者证。
    自助办证机设在一楼大厅,读者持二代身份证,在身份证感应区域感应身份证,选择你所需要开通的服务功能,办理读者证。
  • 自助借还机:自助借还图书。
    自助借还机设在一楼大厅和少儿阅览室,读者把读者证和需要处理的文献置放在感应区,选择服务功能,输入密码,即可自助完成借还手续。
2网上图书馆
  • 登陆福田区图书馆网站(http://www.szftlib.com.cn), 利用网上图书馆服务。
  • 网上图书馆提供本馆数字资源、资源检索、读者活动、分馆信息、"我的图书馆"等服务。
3语音服务电话
  • 语音电话0755-83055110、82841200~03提供24小时服务。
4短信服务
  • 通过手机(暂限本地手机)发送短信命令到中国移动短信服务号106573400202(移动用户)或13924040171(联通、市话通用户)即可获得相关短信服务。
5无线上网服务
  • 持深圳"图书馆之城"有效借书证的读者均免费使用;
  • 读者须到总服务台开通无线上网服务功能,然后凭证号和密码登录。
  • 读者每月限时使用60小时,超过限时后当月不能再接入无线网络。
  • 当读者登录无线网络后,若空闲时间超过10分钟,系统会自动断开,读者须重新登录。
  • 请保管好自己的读者证号和密码,并对自己的上网行为负责。
  • 请保证自己的无线上网设备能检测到本馆的无线信号"FTLIB"。
6其它自助服务项目
  • 自助续借图书
    电话续借:拔打24小时服务电话:0755-83055110、82841200~03。
    短信续借:通过手机发送短信 "XJ"到106573400202(移动用户)或13924040171(联通、市话通用户)。
    网上续借:登录本馆网站 http://www.szftlib.com.cn/ ,进入"我的图书馆"栏目。
    使用自助图书馆服务机续借。
  • 自助缴费
    在读者证内存入预付款,可自助缴费。
    使用自助借还机缴费,点击"查询"按钮自助扣缴滞还费。
    通过手机发送短信"FK"到106573400202(移动用户)或13924040171(联通、电信用户)自助扣缴滞还费。
    登录福田区图书馆网站,点击"我的图书馆"栏目,进入财经查询,点击"我要用预付款结清欠款",自助扣缴滞还费。
  • 自助挂失
    读者不慎遗失读者证,可自助挂失。
    电话挂失:拔打24小时语音服务电话:0755-83055110、82841200~03。
    短信挂失:通过手机发送短信 "GS"到106573400202(移动用户)或13924040171(联通、市话通用户)。
    网上挂失:登录本馆网站 http://www.szftlib.com.cn/ ,进入"我的图书馆"栏目。